Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement envoyés entre 24h/48h après confirmation de votre paiement. Pour certains produits le délai peut aller jusqu'à une semaine en fonction des disponibilités. Si un délai supplémentaire est nécessaire, nous vous contacterons pour plus amples informations. 

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. 


Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Pour tous les retours, la loi prévoit un délai de rétractation de 14 jours suivant la réception de la commande. Merci de nous contacter avant chaque retour. Vous pouvez vous faire échanger ou rembourser l'article en question.